Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos recogidos en esta web es:

• Identidad: Andro (AZTYX — Consultoría y Sistemas Web)
• Ubicación: Córdoba capital, España
• Correo de contacto oficial y privacidad: contact@aztyxcloud.es

Solo solicitamos y tratamos los datos estrictamente necesarios para atenderte:

A) Formulario y Configurador de Presupuesto: Recogemos tu nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional) y las especificaciones de tu proyecto (tipo de web, capacidad, módulos solicitados y comentarios).
Finalidad: Analizar la viabilidad técnica de tu proyecto, calcular la estimación económica y enviarte la propuesta formal por correo electrónico.
Base legal: Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).

B) Canal directo de WhatsApp: Si decides pulsar el botón de WhatsApp, nos comunicamos voluntariamente por chat. Tratamos tu número y el mensaje que nos remitas exclusivamente para responder a tu consulta.

C) Datos de navegación y seguridad: La infraestructura de red procesa temporalmente tu dirección IP con el único fin de proteger el sitio web frente a ciberataques, denegación de servicio (DDoS) y tráfico automatizado malicioso.

A diferencia de la mayoría de sitios web que almacenan la información de contacto en bases de datos vulnerables en servidores compartidos, AZTYX no almacena tus datos de contacto en bases de datos del servidor web.

Cuando envías el configurador, el sistema en el Edge de Cloudflare empaqueta tu solicitud, la cifra en tránsito mediante TLS 1.3 y la envía directamente a nuestro correo profesional a través de API segura. Esto elimina el riesgo de filtraciones masivas de datos por fallos de bases de datos.

Para hacer funcionar esta plataforma de alto rendimiento utilizamos prestadores tecnológicos de primer nivel que cumplen estrictamente con la normativa europea de protección de datos:

• Cloudflare, Inc. (EE. UU. / Global): Proveedor de red Anycast, edge computing y seguridad perimetral. Adherido al Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) y con Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
• Resend, Inc. (EE. UU.): Plataforma para la emisión de correos electrónicos transaccionales directos. Cumple los estándares del Data Privacy Framework.

No vendemos, cedemos ni compartimos jamás tus datos personales con terceros para fines publicitarios.

Solicitudes de presupuesto que no se formalizan: Se conservan durante un plazo máximo de un (1) año para poder recuperar el historial si decides retomar el proyecto, tras lo cual se eliminan de forma segura.

Clientes con servicios contratados: Los datos se conservan durante la vigencia del contrato de desarrollo o mantenimiento y, posteriormente, durante los plazos legalmente obligatorios (seis años según el Código de Comercio y normativa tributaria española).

Bajo el RGPD tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son erróneos, solicitar su supresión (derecho al olvido), limitar su tratamiento, oponerte al mismo o solicitar su portabilidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a:
👉 contact@aztyxcloud.es

Asimismo, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.